买单网会员积分规则

• 积分兑换咨询请拨打4008-095-195。

• 积分兑换步骤
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• 登录公司网站，进入积分兑换页面，查找所需兑换的礼品。
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• 填写邮递地址，联系方式等个人相关详细信息。
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• 确认信息，提交申请。
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• 等待/接收礼品

• 兑换礼品常见问题
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• Q.请问我刚刚申请的礼品可以取消吗，如何操作？
• A.买单网的礼品申请一旦审核后即无法取消或修改。

• Q.提交兑换申请之后多长时间能够收到礼品？
• A.通常买单网是在会员提交兑换申请之后一周内将礼品寄出；具体寄达时间，视区域远近等邮寄情况而有所变化。如遇国家法定重大节假日或者礼品缺货，礼品的审批和发送将延迟数日。

• Q.是否可以退还或更换已邮寄的礼品返还积分？
• A.非常抱歉，买单网已经发送出去的礼品是不接受更换的。如果您所收到的礼品存在着质量问题，请在收到礼品之日起七天内联系买单网客服部，将礼品退回。买单网在收到礼品后，会进行核实并做出相应的处理。

• Q.快递拆封礼品时发现礼品已经损坏该怎样解决？
• A.请您当场拒收礼品，并且及时与买单网客户服务部联系。核实后确系邮寄途中损坏，买单网将会为您重新邮寄礼品。

• Q.我的礼品在拿回家后发现是坏的，是否可以调换？
• A.买单网寄出的礼品都是完好无损的，如果您不是当场拆封发现是坏的，买单网无法接受调换礼品的要求。

• Q.申请的实物礼品因逾期未领被退回，该怎样补寄？
• A.您申请的礼品因逾期未领已被退回，如您需要重新递送，买单网将扣除您一定积分做为递送费用。如您同意，请致电买单网客户服务部告知详细递送信息，买单网将在一周内为您递出，请届时注意查收。